クラウド自動電話が切り拓くコミュニケーション改革と新たな顧客体験
~メジャーバージョンアップしたtelmee(ver.2)の魅力~
2021年8月26日(木)に「クラウド自動電話が切り拓くコミュニケーション改革と新たな顧客体験」と題したオンラインセミナーを開催します。
セミナー名 | クラウド自動電話が切り拓くコミュニケーション改革と新たな顧客体験 ~メジャーバージョンアップしたTELMEE(VER.2)の魅力~ |
概要 | 新コロナウィルス感染症の流行が常態化する中、企業の皆様にとってはニューノーマル時代での働き方を整え、業務効率化や生産性向上への取り組みが急務の状況と思われます。定常的なリモートワークでの社内電話対応を速やかに移行するための工夫や、お客様との電話対応を出社制限の中でどのように最適化していくかなど、多くの課題を抱えています。 このような中、電話業務をクラウドのパワーによって設備投資を最小限に抑え、音声による通話応対に加え、様々なコミュニケーションチャネルを駆使する企業も増えてきました。 ソフトフロントジャパンでは「古くて新しい」をキーワードに、時代に合った電話業務の在り方を常に追い求め、企業の皆様の新たなコミュニケーションスタイルを推進すべくクラウド自動電話サービスの「telmee(テルミー)」を幅広く企業の皆様にご提案しております。 今回のウェビナーでは、働く場所を選ばないリモートワーク仕様のクラウドPBXや、Webサイト誘導で見える化を実現するビジュアルIVRといった、さらに進化したクラウド自動電話サービス「telmee」の魅力を活用事例を交えてご紹介します。参加者特典もご用意していますので、お気軽にご参加ください! |
開催日時 | 2021年8月26日(木)13:00~14:00 |
アジェンダ | セッション1:telmee 新パッケージのご紹介(PBXプラス、ビジュアルIVR) セッション2:AIオペレーターとの連携事例紹介 |
会場 | ウェビナー(オンライン会議)形式(Zoom) ※申し込みをいただきました方に、開催日前日にオンラインでの視聴方法についてご案内いたします。 |
対象 | 電話業務、インフラに関係する企業の責任者・ご担当者さま ■企業の電話システムを管理されている方(情報システム部門、総務管理部門) ■お客様対応で電話業務に従事されている方 ■ボイスボットの導入をお考えの事業者の方 ■クラウドテレフォニービジネスをご検討の方 |
定員 | 30名 ※参加定員数に達した場合に、お申込みを締め切る場合がございます。 |
参加費 | 無料 |
参加申し込み | 下記ボタンより、お申込みください(Zoomウェビナー登録ページが開きます)。 |
※ウェビナーの内容に関しましては、予告なく変更となる場合がありますので予めご了承ください。