クラウド自動電話のテルミー

導入企業(ほか多数)

お申し込みから
最短10営業日以内

標準パッケージ提供時

1時間あたり
最大通話6,000

通話60秒、標準利用時
インストール不要
ブラウザだけでOK
複雑な業務にも対応
業務効率アップに

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テルミーにできること
telmee (テルミー)はこれまでの電話応対業務に革新を起こします。
インターネットウェブブラウザ上の設定画面にテキスト入力するだけで、 AI 機能付きの人に近い高品質の音声案内で大切なお客様に電話をかけ、応対することができます。特に、電話の業務で苦労されていたご担当者様から飛躍的に成果があがるようになったという声をいただいております。
コスト削減効果
機器や配線といった設備が必要ないことと、人による対応力の限界を超えた応対業務ができるため、最大 75% (当社調べ)の効果が確認できています。
売上の拡大
システムなどの物理的制限や人的な制約から解放されるため、本来注力したかった業務に各種リソースを配置することができます。お客様によっては 200% 以上の効果が確認できています。
豊富な事例
これまで自治体防災・教育事業・金融・通信工事・交通・医療・コールセンターといった多種多様な業種に提供。これまで困難と思われている内容でも対応できる可能性がありますのでお気軽にお問い合わせください。
セキュリティ対策
IDS/ADS (不正侵入検知防御)、 WAF ( Web Application Firewall )、改ざんチェック、ウィルススキャンを標準搭載。システムは常に最新の状態でお客様のデータを安全にお預かりします。
安定稼働
Uptime Institute の Tier レベル 3(想定される稼働信頼性が 99.98% 以上)の国内データセンターを使用。サーバーは HA ( High Availability )構成により耐障害性を実現しています。システムは 24 時間体制の監視下のもと運用されています。
進化し続けます
変化の激しい時代において telmee (テルミー)は日々進化し続けます。バージョンアップにより、常にお客様目線で必要な機能を追加していきます。あらゆる変化に対応し進化し続けていきます。
通話結果などの見える化!
導入事例
50社以上にて導入・検討中
alc
アルク(電話で無人受験)
24時間受付可能な電話による日本語会話力テスト「JSST」に telmee (テルミー)が採用され、回線工事・録音装置の設置をすることなく、管理者が web のクラウド 上で音声出題の管理・評価官の管理・回答結果の確認まで、一括管理することが可能となりました。
kobe
神戸市(連絡先 3,000+ への高速電話)
「telmee(テルミー)もしもし」の導入により、緊急時の業務を一箇所に集約化・平準化し、リモートアクセスVPNにより担当者が場所を選ぶことなく業務対応ができるようになりました。また、実際の緊急通知の案内ガイダンスもテキストデータの用意で済み、再収録の手間も省け迅速な対応が実現しています。
shinagawa
品川区( 6,000 人規模への高速電話)
品川区では河川氾濫や高潮といった災害通知に最大 6,000 人規模への高速電話通知に採用。既存システムからtelmee (テルミー)への API 連携によって実現しています。
kokusaikougyouoosaka
国際興業大阪(迎車通知電話の自動化)
国際興業大阪では人手による迎車通知のための電話案内の作業を telmee (テルミー)を使って完全自動化。迎車通知のための電話対応業務から受注業務に注力することができるようになりました。
anamune
アナムネ(クラウド医療相談)
アナムネでは telmee (テルミー)を使って自社が抱えるクラウド医師への医療相談サービスを実現。システムや機器を新たに所有したり構築することなく、希望どおりのサービス構成を素早く実現することができました。
売上・業務効率 200%+ アップ
あらゆる電話業務を効率化します
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