電話の発着信
telmeeでは、050番号、0120番号、0800番号を回線工事なしで即座に割り当てて使うことができます。パソコンからテキストデータをtelmeeに送信するだけで、テキスト内容が音声に変換され、その音声を指定した電話番号へ発信することができます。電話のかけ先のプッシュ操作も取得できるので、「安否確認」や「アンケート」などにご利用いただけます。
また、音声ガイダンスの過程でSMS送信や電話転送もできるので、様々なご利用シーンに柔軟に対応できるようになっています。
SMS
telmeeでは、宛先となる電話番号さえわかれば、一斉にSMSを送信することができるようになっています。
英数字であれば、送信元の名前も指定できます。
また、音声ガイダンスと組み合わせることで、着信のあった電話番号や発信先の電話番号宛にガイダンスの途中でもSMSを送信することができます。
この他、telmeeから個別にSMSを送信することもできます。
telmeeでは、宛先となるEmailアドレスがあれば、一斉にEmailを送信することができるようになっています。
英数字であれば、送信元の名前も指定できます。
EmailはビジュアルIVRと組み合わせることで、利用シーンが拡大します。
webページへ誘導するURLをEmailで送信することや、ビジュアルIVRのページ上で入力したメールアドレスにEmailを送信することもできます。
FAX
telmeeでは、宛先となるFAX番号がわかれば、一斉にFAXを送信することができるようになっています。
※FAXの送信元番号はtelmee指定の番号となります。
telmeeにPDFファイルをアップロードすることで、指定の宛先にFAXを送信できます。
※現在、受信には対応しておりません。
クラウドPBX
telmeePBXプラスでは、会社の代表番号にかかってきた電話を離れた場所で働く社員に転送することはもちろん、自宅等からの社用電話は会社の番号として発信することもでき、社外間での内線電話も可能となります。
ビジュアルIVR
telmee(テルミー)ビジュアルIVRは、音声では表現しにくい情報をwebに誘導して表示して確認させることができます。
誘導するwebページはtelmee上で作成することができるようになっており、利用シーンに応じて適宜カスタマイズが可能です。ログインページも作成できるので、安心して様々な利用シーンでご活用いただけます。