「telmee（テルミー）スクリプトコールとは？」
AIによる音声合成機能をつかい「電話をプログラムする」ことで電話応対業務の自動化・無人化を実現し、コールセンターを含む電話サービス全般の生産性・業務効率アップに寄与するオートコール（自動発信/自動応答）サービスです。
以下のような課題解決に適しています
お客様への電話連絡が膨大な件数となっており、業務効率が低下している
催促、督促業務等の人的対応に係るコストが膨れ、経営環境が悪化している
電話回線契約料金、通話料金といったランニングコスト負担が大きい
ツールを利用しているが、自社の業務にはフィットしていない
担当者が対応に疲弊し、離職率が高い
自動・連続・大量発信
電話回線不要！オペレーター不要！
・1つの050/0120/0800番号で、連続自動発信が可能（秒間1コール）
・プッシュボタン操作による入力受付にも対応
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「telmee（テルミー）スクリプトコール」の特徴
「telmee（テルミー）スクリプトコール」は、一連の電話業務を完全自動化し、クラウド・SaaS利用により大幅なコスト削減と生産性向上に貢献いたします。
・秒間1コールで高速・大量・連続で電話を自動的に発信
・英語、中国語、韓国語にも対応
・お客様の応答後は自然な音声合成によるガイダンスを送出
・お客様のお名前や固有のデータをガイダンスに反映
・お客様からの折り返しのお電話も自動応答で処理
・クラウドサービスによる利用型で電話回線契約は不要
・お客様の業務にフィットしたカスタマイズも可能
・海外向け（海外での業務実行）にも対応
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高品質翻訳による外国語音声にも対応しました！
翻訳の費用や工数のかかる外注や、機械翻訳では得られない、「ワンストップ」で「高品質」な外国語音声スクリプトの提供を実現します。現在は英語、中国語、韓国語の 3 か国語ですが、今後さらにその他の言語の追加についても検討しています。
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